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2016年04月08日[]
カウンセリングシートは患者様に見せない方がいいの?(2011.06.21追加)

R歯科クリニック Sさん

セミナーで、初診カウンセリングの動画を見せていただいた際に、TCの方は記入しているカウンセリングシートは患者さんに見せないように書いていましたが、やはり見えないようにした方がいいのでしょうか?

回答

よく見ていらっしゃいますね。何人かの方から同じような質問をいただいています。

実は、特に大きな意図はありません。お互いイスに座って、その間に机がなかったので、カウンセリングシートの置き場がなかったのです。だから、記入時にブレないように固定するため、TC側に傾けて記入していました。だから、自然とシートを「見せないよう」なポーズに見えただけです。

フォーマットとしてお渡ししているカウンセリングシートには患者様に見られて都合が悪い質問がありません。ですから、そのまま使う分には、患者様に見られても問題はありません。ただし、フォーマットを改良して、見せないほうがいいようなことがらの秘密の記入欄があるなら、見せないほうがいいでしょう。

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