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TC育成塾 ブログ

2015.07.26 TC育成塾 第7期を受講した成果 その1

TC育成塾第7期が終わって、しばらく経ちました。
少しずつ、終了後の感想をいただいています。
これから何回かにわけて、その一部をご紹介したいとします。
来年の第8期に参加を検討されている方はぜひ参考にされてください。


カウンセリングの重要性を把握してきちんと説明できるように、
院長との打ち合わせをする機会が増えました。
1人1人に適した治療方針を考える事がとても大事だと実感しました。
その事をしっかりやることによって患者様から信頼され、
より良い関係性が生まれたと思います。
日々勉強し、もっと成長したいと思います。



いただいた報告によると、
自費率がおよそ1.5倍、自費患者数が1.7倍になったそうです。


TC業務にはドクターとの連携は欠かせないですね。
自分のためだけに考えてくれた、と感じた患者様が増えると
自費も増えます。そのためには説明の時間が必要です。


これからもぜひ学び続け、いいカウンセリングを行ってください!
ご報告いただき、ありがとうございました。


次にもう1つ、ご紹介します。
この方は自費率が35%から45%にまでなられたそうです。
年間1億規模の医院です。


医院の中のまとまりが良くなった。
初診カウンセリングを行い患者様の不安や悩みを聞いてから
チェアに入ってもらうことで、
患者様から安心して治療を行える、
不安が少しなくなりました等の声をいただけるようになった。
セカンドカウンセリングを行うことで
定期検診や歯周病について患者様が理解を示してくれることが多くなった。



セカンドカウンセリングの効果をご報告いただくのは嬉しいです。
初診→セカンド→補綴コンサル、という流れがちゃんとできているのは
素晴らしいです。これからもがんばってください!

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