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歯科医院スーパーTC育成塾

スーパーTC育成塾

第4期 第2回 開催レポート

2012年4月25日・26日、歯科医院スーパーTC育成塾第4期 第3回が開催されました。今年も北海道から九州まで200名以上の方が参加された第4期もついにフィナーレを迎えました!

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歯科医院スーパーTC育成塾 お互い教えあう姿もいいものですね。

第2回のスタートが前回と違うところは、いきなりテストが始まることです。歯科のジャンルにかかわらず、世間一般では伝えっぱなしのセミナーが多いですが、TC育成塾は違います。前回の内容と宿題で実践された内容をテストに出して、理解度をチェックします。合格点に達しないと修了証が発行されないので、皆さん、テスト開始ギリギリまで勉強をがんばっていました。

第1講座

歯科医院スーパーTC育成塾 皆さん、ものすごく真剣で、会場が熱い!

第1講座は認定テスト第1回と宿題解説です。短い時間で多くの問題が出されます(一生懸命とりかからないと合格できないくらいの量)。勉強したすべてを出しきったように見えました。本当にがんばっていらっしゃって、その姿を見るのが嬉しいです。

テストが終わると、どよめき起こり、ため息が聞こえてきますが、気持ちを切り替えて宿題解説がスタート。さすかTC育成塾受講生。パッと心を入れ替えて、その場に対応していく力は高いです。TC育成塾では、提出された宿題の中から優れたものを集めて掲載した冊子をお配りしています。いつも選ぶのは苦労するのですが(レベルが高いので)、選りすぐりの宿題は受講生に大きな刺激を与えます。

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第1講座は認定テスト第1回と宿題解説です。短い時間で多くの問題が出されます(一生懸命とりかからないと合格できないくらいの量)。勉強したすべてを出しきったように見えました。本当にがんばっていらっしゃって、その姿を見るのが嬉しいです。

テストが終わると、どよめき起こり、ため息が聞こえてきますが、気持ちを切り替えて宿題解説がスタート。さすかTC育成塾受講生。パッと心を入れ替えて、その場に対応していく力は高いです。TC育成塾では、提出された宿題の中から優れたものを集めて掲載した冊子をお配りしています。いつも選ぶのは苦労するのですが(レベルが高いので)、選りすぐりの宿題は受講生に大きな刺激を与えます。

第2講座

歯科医院スーパーTC育成塾 実際に使用するスライドを詳しく解説!

休憩を挟んで、続く第2講座も五島 光から「セカンドコンサルをマスターする」というテーマでセカンドコンサルの意義、実践の方法をお伝えしました。初診カウンセリングが患者様の思いを聞く場ならば、セカンドコンサルはこちらから患者様に伝える場になります。

何を、どのような順番で伝えれば効果的なのか、どんなツールで医院のコンセプトを訴えていけばいいのか、1つ1つ細かいステップに分けて、たっぷり90分お伝えしました。

その後、少しでもセカンドコンサルの感覚を掴んでいただくために、ロールプレイを実施。知らない医院の人たちとペアを組み、TC役と患者様役を決めてスタート。「まだセカンドコンサルはやったことがない」という方がほとんどです。こういうロールプレイこそ、絶好の失敗する機会なので、どんどんチャレンジしていただけました。

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第3講座

歯科医院スーパーTC育成塾 受講者の方も河合も最後まで全力投球!

最後の第3講座は河合良一から「補綴コンサルの基礎」というテーマで皆さんにお伝えいたしました。初めての人にとっては、「高いものは勧めにくい」「患者様に嫌な顔をされたらどうしよう」などと心配がたくさん出てくる補綴コンサルですが、ここでは、なぜ補綴コンサルが必要なのか、簡単で効果的な補綴コンサルの方法をしっかりと学んでいきます。

歯科医院スーパーTC育成塾 大事なポイントをきっちりお伝えしました。

宿題には「補綴コンサルの実践」もありますから、この第3講座で初めての人でもリスクが少ない方法を学び、少しでも患者様に情報提供ができるような状態になります。実際に補綴コンサルの様子がつかめる動画を見ることができるので、経験がない方でも多くの気付きがあったようです。今回も宿題がたくさん出ましたが、最後の宿題になるので、全力でがんばってくださいね!

歯科医院スーパーTC育成塾第4期 第2回に参加された方の感想

愛知県 医)志朋会 やまむら歯科 歯科助手 畔柳 知美 様

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岐阜県 りお歯科クリニック 歯科助手 坂口 萌美 様

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愛知県 医)志朋会 やまむら歯科 TC 山口 薫 様

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大阪府 あゆみ歯科クリニック DH 三澤 恵美 様

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福島県 あんどう歯科医院 受付・助手 太田 浩美 様

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静岡県 鈴木歯科 歯科衛生士 増井 恵 様

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T県 Dデンタルクリニック 受付・TC S.S様

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A県 O歯科クリニック 歯科助手 K.I様

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