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TC育成塾 ブログ

2012.10.19 終礼でスピーチして話す力をアップ!

ブログをご覧の皆さん、こんにちは! 歯科医院地域一番実践会の五島です。
先日、数ヶ月ぶりにある医院さんへお伺いしました。
この前は夏真っ盛りで暑くてたまらなかったのですが、
季節が変わるのは早いですね。
ずいぶんと涼しくなりました。
さて、その医院では、終礼にランダムに今日の振り返りを
数十秒くらいでスピーチしてもらうことを行なっています。
指名されると話すわけですが、全員がとても上手に話します。
20121019_2.jpg
ぼかしてますが、こんな雰囲気です。
もちろん、「何を言おうかなぁ」と考えていたのもあるでしょうが、
こういうのは慣れておくと、TCとして成長すると思います。
実際この医院の皆さんは、いざ治療の説明をすると上手です。
(忙しくて、十分な時間がとれないのが残念ですが)
TC育成塾で事前に出していただく自己紹介を見ると、
けっこうな割合で「話すのが苦手です」と書いてあります。
話すのが苦手なのは、次のパターンがあります。
1.話すコンテンツ(内容)は持っているけど、話すこと自体が苦手
2.話すコンテンツを持っていないだけで、話すこと自体は普通(かそれ以上)
3.コンテンツも話すことも苦手
図で言うと、1.が左上、2.が右下、3.が左下ですね。
1.か2.のパターンだと、今回の医院のようなスピーチでよくなります。
1.は場数を踏むことでよくなるし、
2.は「自分が当たるかも」という考えで、毎回、話す内容を考えるのです。
20121019_1.JPG
ちなみに、3.の人は自分で「私は3番だな」と思い込んでいるケースが多く、
たいていが2.だったりしますよ。
自分の可能性を低く見積もらないでくださいね。

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